Was ist das Problem?
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Hallo Trezor,
wann bekomme ich Antwort auf meine beantwortete E-Mail vom 03.12. und wieder die 08?
Wie gefordert habe ich die Trezor zurückgeschickt, die nun seit dem 29.11. in Ihrem Zollamt ist und sie warten auf Antwort von Ihnen (seit 12 Tagen).
Und wann erhalte ich meinen versprochenen neuen Ersatztrezor?
Diese Geschichte zieht sich nun schon über einen Monat hin.
Und ich warte immer 2-3 Tage auf eine Antwort für einen Reklamationsfall über trezor, der bereits bezahlt ist!
Danke für die Antwort.
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