Zerstörte Trezor T zur Erstattung ohne Zeitstempel

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Ich wurde angewiesen, meine defekte Trezor T auf Video zu zerstören, und zwar mit einem Zettel, auf dem das Datum steht. Leider habe ich vergessen, den Zettel in das Video zu legen, als ich mein Gerät zerstörte. Gibt es eine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten? Ich habe das Video noch, und das Video sollte Metadaten oder Ähnliches enthalten. Dort steht, wann das Video aufgenommen wurde. Es gibt nur kein Stück Papier im Video.

Ich habe immer noch das kaputte Gerät. Ich habe gerade ein Foto davon mit dem Zeitstempel von heute an das Support-Team geschickt. Ich hatte gerade den Bildschirm mit einem Schraubenzieher zertrümmert. Was, wenn ich ein neues Video mit einem Zeitstempel mache, in dem ich es noch mehr kaputt mache?

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