Defekter Trezor
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Kann ich einen Ersatz-Trezor bekommen? Ich habe den Trezor erst vor etwa 3 Wochen gekauft und ihn vor etwa zwei Wochen in Betrieb genommen. Aber die Auswahl der Seed-Phrase und die anschließende Einstellung des Pins war wegen des Touchpads schwierig. Es funktioniert nicht richtig. Also habe ich, wie empfohlen, einen Eingabestift gekauft, damit ich versuchen kann, mich mit der PIN anzumelden. Aber selbst wenn ich den Stift benutze, kann ich die PIN immer noch nicht richtig einstellen, so dass ich mich nicht einmal anmelden kann, nachdem ich den Trezor eingerichtet habe. Das Touchpad ist schrecklich, und ich habe einen Trezor T, den ich nicht benutzen kann.
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